Fresnillo, Zacatecas.- Pacientes del IMSS en la clínica 55 de Fresnillo reportaron una espera de más de una hora en el área de laboratorios, debido a la ausencia de personal para atenderlos. Sin recibir información o aclaraciones, varias personas optaron por retirarse ante la falta de respuesta, lo cual generó malestar en los presentes.
La situación se tensó con el paso del tiempo, pues los derechohabientes expresaron su frustración ante la falta de atención en el servicio. Según se informó, la administradora del área tardó más de una hora en llegar, lo que dejó a muchos pacientes sin la oportunidad de realizarse sus estudios.
Este incidente es, según los usuarios, parte de una serie de dificultades que enfrentan en la clínica. La falta de información oportuna y retrasos en otras áreas también son situaciones comunes que afectan a quienes requieren atención médica en el IMSS Fresnillo.
